InsighTCROSS

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社テクロス（以下「当社」といいます）が提供する分析支援ソフトウェア InsighTCROSS（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する法人または団体（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第1条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、医薬品企業、医療機器企業その他の法人向けに、営業・マーケティング活動等に関するデータ分析および意思決定支援を提供するクラウド型ソフトウェアです。
  2. 本サービスは、医療行為、診断、治療、処方その他の医療判断を行うものではありません。
  3. 本サービスは、合理的な商業的努力の範囲内で提供されるものとします。

第2条（利用対象および契約期間）

  1. 本サービスは、法人または事業者のみが利用できるものとします。
  2. 利用者は、本サービスを適法かつ正当な目的の範囲内で利用するものとします。
  3. 本サービスの利用期間、利用料金、利用範囲、ユーザー数その他の個別条件は、別途締結する契約書または注文書（以下「個別契約」といいます）に定めるものとします。
  4. 個別契約の定めが本規約と異なる場合は、個別契約の定めが優先されます。

第3条（データの取扱い）

  1. 利用者は、本サービスに入力またはアップロードするデータについて、必要な権利および適法性を有していることを保証するものとします。
  2. 当社は、利用者からの委託に基づき、当該データを利用者の管理および指示の範囲内でのみ取り扱います。
  3. 当社は、利用者から提供されたデータを、本サービスの提供目的以外に利用しません。
  4. 当社は、本サービス提供のために必要な範囲で、クラウドサービス事業者等へ再委託することがあります。
  5. データの取扱いに関する詳細は、別途締結するデータ処理契約（DPA）または個別契約に定めるものとします。

第4条（データおよび分析結果の帰属）

  1. 本サービスに入力またはアップロードされるデータの権利は、すべて利用者に帰属します。
  2. 当該データに基づき本サービスを通じて生成された分析結果、レポート、アウトプットについても、原則として利用者に帰属します。
  3. 当社は、利用者のデータを統計化・匿名化したうえで、サービス改善目的に限り利用できるものとします。ただし、個別に特定可能な情報は含まれません。

第5条（知的財産権）

  1. 本サービスに関する知的財産権（分析手法、アルゴリズム、モデル、ロジック、ソフトウェア、プログラム、UI／UX、ソースコード等を含みますが、これらに限りません）は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスの全部または一部を複製、改変、翻案、再配布、リバースエンジニアリングその他これに類する行為を行ってはなりません。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 不正アクセス、システムへの過度な負荷をかける行為
  • 本サービスの分析手法、ロジック等を第三者に開示または利用させる行為
  • 本サービスを通じて得られた分析結果または統計情報を、当初想定されていない方法で利用し、個人の再識別または新たな個人特定を行おうとする行為
  • その他、当社が合理的に不適切と判断する行為

第7条（サービスレベルおよびサポート）

  1. 当社は、本サービスの安定的提供に努めます。
  2. 本サービスの稼働率目標、サポート体制、障害対応時間等の詳細は、個別契約または別紙SLAに定めるものとします。
  3. システム保守、障害対応、その他やむを得ない場合には、本サービスの全部または一部を停止または変更することがあります。

第8条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスにより提供される分析結果の正確性、完全性、有用性について保証するものではありません。
  2. 本サービスは意思決定支援ツールであり、最終的な経営判断、営業活動その他の判断は利用者の責任において行うものとします。
  3. 当社は、天災地変、通信障害、第三者サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由による損害について責任を負いません。

第9条（損害賠償および責任の制限）

  1. 当社が本サービスに関連して利用者に損害を与えた場合における当社の総責任額は、当該損害が発生した契約年度に利用者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
  2. いかなる場合においても、逸失利益、間接損害、特別損害について当社は責任を負いません。

第10条（契約解除）

  1. 利用者が本規約または個別契約に違反した場合、当社は是正期間を定めて通知し、是正されない場合には契約を解除できるものとします。
  2. 利用者は、個別契約に定める解約条件に従い、契約を解約できるものとします。
  3. 契約終了後、当社は合理的期間内に利用者データを削除します。ただし、法令により保存が義務付けられる場合を除きます。

第11条（規約の変更）

当社は、本サービスの内容変更、法令改正その他の必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上または当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

第12条（秘密保持）

当社および利用者は、本サービスに関連して開示される営業情報、技術情報その他の非公開情報を第三者に開示せず、本サービスの目的以外に利用しないものとします。

第13条（準拠法および管轄）

本規約は、日本法に準拠し解釈されるものとします。本サービスに関して当社と利用者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。